درویشی مدیر عامل شرکت آب منطقه ای کرمانشاه در هفتمین جلسه کمیسیون توسعه مدیریت:

معیار ارزش در نظام جمهوری اسلامی خدمت ارزشمند و ماندگار به مردم است

به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه ای کرمانشاه ، هفتمین جلسه کمیسیون توسعه مدیریت صبح امروز با حضور درویشی مدیر عامل شرکت ، معاونین و مدیران و مدیر دفتر فن آوری اطلاعات و توسعه مدیریت در محل دفتر مدیرعامل شرکت برگزار گردید .

این جلسه با دستور کار بررسی راه اندازی سامانه راهبری میز خدمت و فرآیند ارزیابی میز خدمت الکترونیکی و حضوری دستگاههای اجرائی  شروع  و در ابتداء : شیخی فر مدیر دفتر توسعه مدیریت و فن آوری اطلاعات در خصوص راه اندازی میز خدمت الکترونیک در راستای خدمت رسانی و شفاف سازی فرایندهای کاری بر اساس 15 خدمت درج شده بخش آب کشور که 96 زیر خدمت آن در سامانه برای تمامی خدمات  تدوین و بارگذاری و به تایید مدیریت شرکت رسیده است اشاره و ادامه داد بر اساس نظرسنجی اخذ شده از مشترکین  این امر منجر به بهبود توسعه و روند  اجرای فعالیت ها در شرکت شده است شیخی فر سپس  به تشریح اقدامات انجام شده  پرداخت و برنامه ها و اقدامات مورد لزوم و مورد نظر را بیان نمود، در ادامه هریک از اعضاء نسبت به ارائه نقطه نظرات خود پرداخته و مباحث مطروحه مورد تبادل نظر قرار گرفت .

سپس درویشی مدیر عامل شرکت در ادامه این جلسه گفت : بر اساس وظائف تعیین شده  در مقابل مردم مسئولیت داریم و باید پاسخگو باشیم ، ایشان با اشاره به هدف مورد نظر در راه اندازی میز خدمت توسط دولت اشاره و افزود ، گسترش دولت الکترونیک، تسهیل ارتباط مردمی و تسهیل در خدمات رسانی است ، درویشی ، به پیش نیازهای مورد لزوم در این بخش نیز اشاره و ادامه داد، نرم افزارهای مورد لزوم در فرایند خدمات رسانی الکترونیک موجود است و باید سعی شود با استفاده از این ابزار و امکانات عدم مراجعه  و یا کاهش تردد اربابین رجوع  به سیستم محقق  گردد . مدیر عامل شرکت، با تاکید بر استفاده از ظرفیت های مناسب و موجود در دولت الکترونیک ادامه داد ، باید با برنامه ریزی مناسب و سعی و تلاش مضاعف نسبت به عملیاتی نمودن و استفاده بهینه از این امکانات و ظرفیت ها در ارائه هر چه بهتر و مناسبت تر خدمات به مشترکین  کار را دنبال نمائیم و خدمات را در اسرع وقت و با کیفیت تعریف شده به انجام برسانیم ، ایشان به این نکته نیز اشاره داشت که باید بحث تربیت  نیروی انسانی نیز مورد نظر قرار گیرد ، و قطعا نقش بسزائی دارد و من اعتقاد دارم ضمن بهره مندی از ابزار دولت الکترونیک  ضروری است به  تربیت و پرورش  نیروی ماهر و متخصص نیز توجه گردد . ایشان به این نکته نیز اشاره نمود که شاید اگر در برخی موارد دچار رکود و توقف می شویم این است که مسائل را بدون استفاده از اجماع عقلی و همفکری جمعی و به تنهائی میخواهیم حل و فصل کنیم و این اشتباه است و باید سعی کنیم موضوعات و مشکلات در جلسات مشترک و با حضور صاحب نظران خبره  در شرکت  و در نشست های مشترک فکری مطرح و موارد مورد گفتمان قرار گرفته و از زوایای مختلف مورد بررسی و نقد قرار گیرد تا به یک نتیجه مطلوب دست پیدا کنیم و یک راه حل درست و منطقی در این اجماع عقلی حاصل گردد . درویشی با اشاره به برنامه ای جامعی که در توسعه مدیریت شرکت تنظیم، تدوین و ابلاغ شده است گفت باید وفق همین برنامه ها حرکت کنیم و مسیر برای ما مشخص و روشن است و ارزیابی عملکرد ما در رسیدن به این هدف ها مشخص خواهد شد. مدیر عامل شرکت با توضیح این موضوع که مسیر مشخص است هدف ها تعیین شده و برنامه ها اعلام و ابلاغ شده و باید بدان عمل نمائیم ادامه داد باید براساس انضباط اداری و شرح وظائف مربوطه عمل کنیم، درویشی ادامه داد وقت کمی برای خدمت داریم و از این توفیق حاصله برای خدمت به مردم و استان باید نهایت استفاده را ببریم ،  وقت ضیق است و باید بدور از هرگونه هیاهو به تکالیف خود عمل کنیم ما یک دستگاه بزرگ و بسیار مهمی هستیم و این دستگاه مهم را به ما سپرده اند پس باید بدانیم مسئولیت سنگینی داریم، ایشان در پایان سخنان خود اضافه کرد اتفاق نظر داشته باشیم و موضوعات را همه با هم دنبال و در صدد رفع مشکلات باشیم  انجام کار مردم  باید دغدغه ما باشد. ما در مقابل مردم مسئولیم و باید پاسخگو باشیم ،درویشی از خداوند متعال برای همه خدمتگزارن توفیق خدمت  همراه با سلامتی را از خداوند بزرگ مسئلت نمود.

کد خبر: 2417
  تاریخ خبر : 1399/10/03
 13433
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 54
  • بیشترین بازدید همزمان : 570
  • بازدید امروز : 952
  • بازدید دیروز :
  • کل بازدید : 16,369,638
  • آخرین به روزرسانی : 1403/10/08 14:40:57
  • شناسه IP شما : 3.133.122.95

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : بلوار زن - ضلع غربی پالایشگاه نفت
  • کدپستی : 99669 - 67147
  • تلفن : 0833837135 08338374145
  • فاکس : 08338370203
  • پست الکترونیکی : kermanshah[at]kshrw.ir
  • پیامک :
  • تلفن گویا : 08338374149