مهندس رسول فرهادی در این ملاقات به صورت چهره به چهره با مراجعه کنندگان جهت حل مشکلات و موانع موجود گفتگو کرد و دستورات رسیدگی برای بخش های مختلف صادر نمود، مراجعه‌کنندگان که شامل کشاورزان بهره برداران پیمانکاران و عموم مردم هستند درخواست‌های خود را به صورت حضوری به مدیرعامل این شرکت ارائه کردند
فرهادی نیز دستورات لازم را برای مساعدت و همکاری در چارچوب قانون به معاونین و مدیران واحدهای مربوطه صادر نمود. گفتنی است جلسات ملاقات عمومی در روزهای دوشنبه هر هفته برگزار می گردد و مراجعه کنندگان که تمایل به ملاقات ودیدار حضوری با مدیر عامل را دارند می‌توانند درخواست های خود را به صورت مستقیم در دفتر رسیدگی به شکایات شرکت ثبت تا هماهنگی لازم را برای ملاقات با مدیر عامل انجام دهند.
