به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقهای کرمانشاه، این نشست در تاریخ ۲۳ شهریور۱۴۰۴ در سالن جلسات شرکت برگزار شد و کارشناسان و نمایندگان دفتر توسعه مدیریت و فناوری نیز در آن حضور داشتند تا راهکارهای تسهیل فرآیندهای اداری و کاهش زمان صدور مجوزهای بهرهبرداری از منابع آب زیرزمینی بررسی شود.
بهرام درویشی، مدیرعامل شرکت، در آغاز جلسه با تأکید بر اهمیت جلب رضایت مردم و پاسخگویی به موقع، تصریح کرد: «استفاده از فناوریهای نوین و بهینهسازی فرآیندها میتواند اعتماد عمومی را تقویت و کارآمدی سازمان را افزایش دهد.»
معاون برنامهریزی شرکت نیزضمن تشریح ضرورت اصلاح فرآیندها، خاطرنشان کرد: «کاهش بروکراسی و کوتاهسازی زمان صدور مجوزها علاوه بر ارتقای بهرهوری، رضایت مراجعین را افزایش داده و استفاده بهینه از ظرفیتهای سازمان را ممکن میسازد.»
دفتر توسعه مدیریت و فناوری نیز گزارشی از وضعیت فعلی ارائه و با بررسی شاخصهای بهرهوری، پیشنهادهایی در زمینه الکترونیکیسازی خدمات، حذف مراحل زائد و تسهیل دسترسی مراجعین مطرح کرد.
در پایان جلسه مقرر شد با همکاری مدیرعامل، معاونت برنامهریزی، واحدهای ذیربط و دفتر توسعه مدیریت و فناوری، دستورالعملها و فرآیندهای مرتبط بازنگری و نسخه بهبود یافته برای اجرا در کوتاهترین زمان ممکن ابلاغ شود.